提示内容

支付方式说明

我们为您提供多种结算方式,您可以根据自身情况选择方便的方式支付货款。

货到付款支付

TS官方网站商城配送员送货上门,客户收单验货后,直接将货款交给配送员的一种结算方式。(注:目前暂未开通刷卡服务,货到后需要现金支付)
点此查看货到付款的支持范围。

商品验收:

  1. 如您验收商品时发现商品包装破损、短缺或错误、质量问题等,请您现场向配送人员指出后拒收整个包裹,或拨打4006667900联系客服。
  2. 若已在发货单上签字确认,事后发现缺货情况,TS官方网站商城将不接受退换货。

在线支付

  1. TS官方网站商城为您提供工行、招行和支付宝等在线支付方式,几乎涵盖所有大中型银行发行的银行卡,覆盖率达98%。 选择在线支付,您的银行卡需要开通相应的在线支付功能。
  2. 因各地银行政策不同,建议您在网上支付前拨打所在地银行电话,咨询该行可供网上支付的银行卡种类及开通手续。
  3. 目前各银行对于网上支付均有一定金额的限制,由于各银行政策不同,建议您在申请网上支付功能时向银行咨询相关事宜。
  4. 网上支付均是支付成功即到账。若由于网络故障导致您已支付成功的订单未改变订单状态,请您联系我们的客服人员为您解决。

温馨提示:在线支付付款等待期限为24小时。请您在订购成功后24小时内完成支付,否则我们将不会保留您的订单。

 

各支付方式的付款等待期限

选择网银在线支付、银行汇款、邮局汇款时,如果在以下规定时间内未收到您的款项,系统将自动取消订单。

  • 网上支付: 等待1天
  • 银行汇款: 等待5天
  • 邮局汇款: 等待10天

如何办理退款

发生退货后我们会将款项存入您的虚拟帐户中,以便于下次订购时使用,如您需办理退回,请联系我们的客服中心,经客服工作人员核实后会为您办理退款,以下为退款方式及时间:

支付方式

退款方式

退款周期

在线支付

退至原支付平台帐户

1-3个工作日

退至客户原支付卡

工商银行、招商银行在线支付需1-3个工作日
其它银行需7-14个工作日

邮局汇款

通过邮局退至顾客

7-14个工作日

货到付款、银行汇款

通过邮局或银行转账退至顾客

邮局汇款:7-14个工作日

银行转账:工商银行、建设银行、交通银行、农业银行、中国银行、招商银行需3-5个工作日
其他银行卡需7-14个工作日


温馨提示

  1. 若由于第三方支付平台或银行原因,造成货款无法及时退回,我们的客服人员会与您联系解决。
  2. 红包支付部分金额无法兑换成现金,不能办理现金退款。